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管理溝通：優質談判高手(無書，2CD)熱銷優惠

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商品訊息功能:

內容簡介: 談判是商業課程，人際互動、企業經營重要課題。
想要掌握優勢、創造契機、快意人生者，必修顯學。

(一)必要技能
透過協商與讓步，來交換利益、解決問題、創造價值的互動過程。
1.互動模式：命令→溝通→談判
2.爭取權益：多賺一點/少花一點
3.生活品質：福利多點/痛苦少點

(二)不談原因
1.不知重要
2.不會談判
3.怕改變
4.怕失敗

一、談判條件
1.談判意願Who
⑴有興趣
⑵有能力
⑶有好處
2.談判主體What
博客來書店凡事皆可談
3.談判時機When
⑴對手優勢
⑵我方優勢
①早點談
②晚點談
4.談判地點Where
⑴氣氛佳
⑵中立性
⑶能掌控
5.談判籌碼Which
⑴條件
⑵空間博客來網路書店
⑶底限
(4)掛鉤/利誘
(5)切割/威脅
6.雙贏結果Why
贏者不全贏
輸者不全輸
7.談判流程How
⑴攻擊
⑵了解反應/處理反應
⑶修正策略/尋求共識
(4)再攻擊
8.談判策略How

二、談判權力
1.形象
2.專業
3.合法
4.獎賞
5.恐嚇
6.資訊
7.情境
8.談判決心
9.選擇條件
10.時間壓力
博客來11.風險忍受
12.彼此關係

三、開場策略
1.大膽開口
(1)可能得到
(2)提升價值
(3)談判空間
(4)避免僵局
(5)贏的感覺
2.拒絕初價
(1)更好條件(賣方)
(2)必有問題(買方)
3.大驚失色
(1)視覺型
(2)聽覺型
(3)感覺型
4.避免敵對
(1)感覺feel
(2)感受felt
(3)發現found
5.不甘不願
(1)嫌東嫌西
(2)哀兵姿態
[反制之道]
(1)不予理會
(2)取得承諾
(3)請示上級
(4)黑臉白臉
(5)不甘不願
6.擠壓策略
(1)一針見血
(2)死纏爛打
(3)禁氣-
條件可以再好一點？
[反制之道]
好到什麼樣條件？

四、中場策略
1.請示上級
(1)權力有限
(2)模糊上級
(3)同情對方
[反制之道]
(1)找決策者
(2)激起炫耀
(3)代為傳話
(4)加註但書
2.分攤價差
不要先提
3.互相交易
(1)得到承諾
(2)提升價值
(3)避免蠶食
4.迂迴策略
(1)第三者
(2)第三人
(3)第三事
(4)第三時
(5)第三地
(6)第三法
(7)比較法
(8)假走法

五、收場策略
1.黑臉白臉
(1)嫌東嫌西
(2)塑造黑臉
(3)留下白臉
[反制之道]
(1)直接揭穿
(2)視白為黑
(3)針對黑臉/上級
(4)找個黑臉/上級
2.略施小惠
(1)公關
(2)贈品
(3)服務
3.逐步蠶食
[反制之道]
(1)書面列出代價
(2)營造贏的感覺
(3)讓其自覺不對
(4)沒有讓步權力
a.請示上級
b.黑臉白臉
4.每況愈下
(1)讓步時機
a.對方籌碼較大
b.選擇條件較多
c.時間沒有急迫
d.底限差距過大
e.大量附加價值
f.談判策略無效
(2)讓步禁忌
a.幅度相同
b.先小後大
c.最後太大
d.暴露底限
博客來網路書局(3)讓步原則
a.速度:慢
b.幅度:小
c.速度越來越慢
d.幅度越來越小
e.次數:少
5.詭異錢財
(1)預算不夠法
(2)他物替代法
(3)現金折價法
(4)數量折價法
(5)索取贈品法
6.恭賀對方
你真是談判高手
和你學到好多喔
你真的是不簡單

六、談判特質
1.人際溝通
2.魅力表達
3.邏輯思辯
4.更好耐心
5.更多資訊
6.更大膽識
7.競爭意識
8.超脫取悅
9.雙贏意識
10.傾聽能力
11.接受模糊
12.與不為友

本書特色

談判是一門管理課程，一種生活技能，更是待人處世、企業經營的關鍵要素。

管理功能中，行銷比重與日俱增；人際互動時，協商說服日顯重要。誰能擁有談判知識，誰能運用談判策略，絕對是個人發展、組織經營不可或缺的競爭優勢。

運用談判策略掌握優勢、創造契機，享受成功、快樂的雙贏人生和事業經營，是現代人必修的生活顯學。

• 已追蹤作者：[ 修改 ]

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  作者： 韓瑞信    新功能介紹
• 出版社：清涼音文化    新功能介紹
• 出版日期：2015/05/01
• 語言：繁體中文

管理溝通：優質談判高手(無書，2CD)熱銷優惠

內容來自YAHOO新聞

科技部拚新政 國研院搭大學產優質計畫

（中央社記者林孟汝台北27日電）科技部長楊弘敦今天表示，為讓科技資源更有效利用，「把人做活」，將加強旗下法人國研院與大學院校的合作，包括合提研究計畫、合聘人員等，具體計畫最慢年底前出爐。

楊弘敦下午率領次長蔡明祺、裘正健及陳德新與媒體茶敘，暢談上任後馬上可以做的科技政策，強調不僅是產品要創新，管理及行政也要創新，不能只沉迷以往的光榮，才會有亮眼表現。

他說，過去政府各部會對預算的競爭多於合作，為讓大學與科技部的法人單位更有效利用科技資源，科技部將編列預算，以誘因鼓勵科技部下法人單位與大學合作，有實質合作計畫會優先拿到預算。

楊弘敦舉例，國家實驗研究院因特殊目的成立的各中心，都可以找一個重點大學合作，如國家同步輻射中心和清華大學、太空中心與中央大學、國震中心與台灣大學，可以共提研究計畫、合聘教授、甚或讓國研院優秀研究員到大學開設相關學程，或國研院可提供獎學金進一步培育大學研究生，重點是「把人做活」。

他指出，這項計畫最慢年底前會有具體措施出爐，如果現有預算可以支應就會先啟動，但如果牽涉到新的預算，就會在明年3、4月上路。1050527

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/科技部拚新政-國研院搭大學產優質計畫-104626283.html

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